Pressemitteilung

28.09.2026

Nr. 142

Bayerns Gesundheitsministerin Judith Gerlach hat die Arbeit der Patientenfürsprecherinnen und -fürsprecher an den bayerischen Krankenhäusern gewürdigt. Anlässlich des 10. Bayerischen Patientenfürsprechertages in Aschaffenburg betonte die Ministerin am Montag: „Patientenfürsprecherinnen und -fürsprecher sind wichtige und vertrauensvolle Ansprechpartner für Menschen, die während ihres Klinikaufenthalts Fragen, Sorgen oder Beschwerden haben. Sie nehmen zum Beispiel die Anliegen der Patientinnen und Patienten auf und helfen mit Kontakten zu den richtigen Anlaufstellen.“

Gerlach erläuterte: „Eine erfolgreiche Behandlung im Krankenhaus beruht auch auf einem vertrauensvollen Verhältnis zwischen Patient und Klinikpersonal. Deshalb ist die Patientenfürsprache sowohl ein großer Gewinn für die Patientinnen und Patienten als auch für die Krankenhäuser. Als unabhängige Ansprechpartner können die meist Ehrenamtlichen dazu beitragen, Vertrauen zu schaffen und Missverständnisse zu klären.“

Die Ministerin unterstrich: „Patientenfürsprache ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Sie setzt voraus, dass die Engagierten sich mit Strukturen und Abläufen im Krankenhaus sowie den einschlägigen Regelungen auskennen. Durch ihre Arbeit tragen sie dazu bei, das Vertrauen in die Krankenhäuser und deren Qualität zu stärken.“

Die Bayerische Krankenhausgesellschaft und Bayerns Gesundheitsministerium verfolgen seit 2012 in einer gemeinsamen Initiative das Ziel, das Vertrauensverhältnis zwischen Krankenhaus und Patient zu fördern. Dafür wäre es sinnvoll, in jeder bayerischen Klinik Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher als Anlaufstelle bei Fragen, Wünschen und Beschwerden einzurichten.

Der Bayerische Patientenfürsprechertag findet in diesem Jahr bereits zum zehnten Mal statt. Er ist ein Zeichen der Wertschätzung der Arbeit der ehrenamtlichen Patientenfürsprecherinnen und -fürsprecher und bietet die Gelegenheit zum Austausch und zur fachlichen Fortbildung.

Mehr zum Thema Patientenfürsprache gibt es unter: https://www.stmgp.bayern.de/meine-themen/fuer-krankenhausbetreiber/patientenfuersprecher/.