Grundsätzlich benötigt man als Patientin oder Patient keinen Computer und kein Smartphone für die ePA. Wer Daten selbst verwalten möchte, benötigt dazu zwar die App der eigenen Krankenkasse. Wer das aber nicht möchte, kann auch bis zu fünf Vertreterinnen oder Vertreter einrichten lassen – etwa Familienangehörige. Die ePA kann grundsätzlich auch von Krankenkassen und Ärztinnen und Ärzten ausgedruckt werden.